П Р А В И Л А
внутреннего распорядка для получателей социальных услуг
в стационарной форме
в филиалах Муниципального казенного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» Чистоозерного района Новосибирской области «Отделениях милосердия для престарелых и инвалидов»
р.п. Чистоозерное
I. Общие положения.
1. Правила внутреннего распорядка для граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – Правила), проживающих в филиалах Муниципального казенного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» Чистоозерного района Новосибирской области «Отделениях милосердия для престарелых и инвалидов» (далее - Отделение) устанавливают:
- порядок приема граждан в Отделение, перевода и выбытия из Учреждения;
- права и обязанности граждан, находящихся на стационарной форме социального обслуживания в Отделение;
- распорядок дня, установленный в Отделение для проживающих граждан.
2. Отделение осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Основная задача Отделения – создание гражданам пожилого возраста и инвалидам (Получателям социальных услуг), соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, устранение или возможно полную компенсацию ограничений жизнедеятельности, проведение мероприятий психологического, социального характера, питание, уход, а также организация посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.
3. Предоставление гражданам социально-бытовых, социально-медецинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых и социально-правовых услуг, входящих в Перечень гарантированных государством социальных услуг, осуществляется на условиях частичной или полной оплаты, а также бесплатно.
4. Порядок и условия предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, их оплаты регулируется нормативно-правовыми актами РФ, Новосибирской области и локальными нормативными актами учреждения:
- Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
- Порядком предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, утвержденным приказом министерства социального развития Новосибирской области от 28.12.2015 г. № 1176 «О внесении изменений в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 31.10.2014 № 1288»;
- стандартами социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденных приказом министерства социального развития Новосибирской области от 23.12.2014г. № 1446 «Об утверждении стандартов социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг»;
- приказом от 29.12.2014г. № 502–ТС департамента по тарифам Новосибирской области «Об установлении предельных максимальных тарифов на социальные услуги, предоставляемые поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг на территории Новосибирской области»;
- приказами, распоряжениями директора учреждения, касающимися вопросов порядка предоставления социальных услуг и правил проживания получателей услуг;
- настоящими Правилами.
II. Приём в Отделение. Права и обязанности граждан, проживающих в Отделении
5. Гражданин, поступающий на стационарное обслуживание, принимается в Отделение на основании уведомления министерства социального развития Новосибирской области.
Гражданином, признанным нуждающимся в социальном обслуживании (его уполномоченным представителем) при принятии на социальное обслуживание в стационарной форме предоставляется:
1) личное дело гражданина;
2) индивидуальная программа;
3) документ медицинской организации, содержащий результаты бактериологических исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, дифтерию, венерические болезни (сифилис, гонорею), туберкулез и сведения о результатах исследований на яйца гельминтов, ВИЧ-инфекцию, об отсутствии контактов с инфекционными больными.
Документ медицинской организации, содержащий сведения об отсутствии контактов с инфекционным больным действителен в течение 3 календарных дней с момента получения.
Результаты бактериологических исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, дифтерию, на яйца гельминтов, гонорею действительны в течение 2 недель с момента забора материала для исследований; на сифилис, ВИЧ-инфекцию – в течение 3 месяцев с момента забора материала для исследований; на туберкулез – в течение 1 года.
На каждого поступающего в Отделение гражданина заводится личное дело. Все документы хранятся в личном деле гражданина.
Документ, удостоверяющий личность и другие подлинники документов, по заявлению гражданина (его законного представителя) принимаются на хранение в Отделение.
6. При приеме в Отделение социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг. В случае отсутствия законных представителей у недееспособного, несовершеннолетнего гражданина, принимаемого на социальное обслуживание, договор заключается между поставщиком социальных услуг и органом опеки и попечительства.
Существенными условиями договора являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
При заключении договора гражданин, принимаемый на социальное обслуживание (или его законный представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг, определенными стандартами социальных услуг, а также локальными нормативными правовыми актами поставщика социальных услуг, определяющими условия проживания и внутренний распорядок (под подпись).
В случае отказа гражданина (его законного представителя) от заключения договора, поставщик социальных услуг отказывает гражданину в предоставлении социального обслуживания.
Поставщик социальных услуг при принятии гражданина на социальное обслуживание в стационарной форме на условиях постоянного проживания в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня принятия, уведомляет районное управление Пенсионного фонда России (далее – территориальный орган ПФР), территориальный орган министерства (расположенный по месту нахождения поставщика социальных услуг) о принятии гражданина на социальное обслуживание.
7. Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между получателем социальных услуг (его представителем) и поставщиком социальных услуг.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг.
8. Отделением принимаются на хранение только одежда гражданина, пригодная к использованию (по сезону – не более 1-го комплекта) и предметы личной гигиены. Одежда дезинфицируется и сдается в камеру хранения по описи, один экземпляр описи выдается поступающему гражданину (его законному представителю), второй – хранится в личном деле гражданина.
9. Администрация Отделения не несет ответственности за сохранность денег и ценностей, находящихся на руках у граждан.
10. Проживающие в Отделении граждане пожилого возраста и инвалиды имеют право на:
- Получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно.
- Получение достаточных для удовлетворения основных жизненных потребностей социальных услуг.
- Уважительное и гуманное отношение со стороны работников отделения;
- Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам отделения.
- Добровольное согласие на социальное обслуживание или отказ от него.
- Защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Обеспечение условий пребывания в отделении, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход.
- Свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время.
11. Гражданам, проживающим в Отделении, предоставляется возможность временного выбытия (отъезд и прочее) на срок более двух месяцев.
12. Срок временного выбытия граждан, находящихся на социальном обслуживании в Отделение, не должен превышать двух месяцев.
13. Разрешение о временном выбытии выдается директором МКУ «КЦСОН» Чистоозёрного района НСО на основании личного заявления получателя социальных услуг (уполномоченного представителя). Разрешение о временном выбытии в отношении недееспособного гражданина:
а) заключения органа опеки и попечительства о возможности временного выбытия недееспособного гражданина;
б) заключения о состоянии здоровья и возможности выбытия гражданина из организации социального обслуживания оформляется медицинским работником;
в) заявления принимающего лица об обеспечении ухода за гражданином на период его временного выбытия из организации социального обслуживания, обеспечении сопровождения.
В случае отсутствия более 7 календарных дней при возвращении в Отделение, находящийся на социальном обслуживании (уполномоченный представитель), обязан представить документ (документы) медицинской организации, содержащий (содержащие) сведения об отсутствии у гражданина, находящегося на социальном обслуживании, контактов с инфекционными больными, результаты лабораторных методов исследования (на яйца гельминтов, на дифтерию).
14. Расходы граждан, связанные с временным выбытием из Отделения по личному заявлению, не возмещаются. В период временного отсутствия гражданина в Отделении, по личному заявлению, плата за стационарное социальное обслуживание производится пропорционально количеству дней его фактического проживания в Отделении в течение месяца.
15. Для граждан, проживающих в Отделении, устанавливается следующий распорядок дня:
Подъём - 7 °° час.
Тихий час- с 14 °° до 15 °° час.
Отбой (отход ко сну) - 22 °° час.
Время приёма пищи:
Завтрак - с 9 °° до 10 °° час.
Обед- с 13°° до 1400 час.
Полдник- с 16°°до 1630 час.
Ужин- с 19°°до 20°°час.
Учитывая возрастные особенности граждан проживающих в Отделении, возможно совмещение полдника и ужина.
Приём пищи производится в столовой, за исключением тех, граждан пожилого возраста и инвалидов, которым по состоянию здоровья пища подаётся в комнату.
16. Организованная помывка граждан, проживающих в Отделении (гигиеническая ванна), проводится один раз в неделю с одновременной сменой нательного и постельного белья. Гражданам, нуждающимся во всех видах постороннего ухода, и находящимся в основном на постельном режиме, бельё заменяется по мере необходимости немедленно.
17. Лица, нуждающиеся в стационарном лечении, направляются в соответствующие лечебные учреждения.
18.Каждый проживающий должен бережно относиться к имуществу и оборудованию Отделения, соблюдать чистоту и порядок. В часы послеобеденного перерыва и ночного отдыха соблюдать полную тишину. В эти часы не должна производиться уборка помещений.
19. В каждой комнате вывешиваются списки проживающих граждан и опись имеющегося в ней имущества.
20. Гражданам разрешается пользоваться:
- личными предметами одежды, обуви, постельными принадлежностями,
- радиоприёмниками, телевизорами, музыкальными центрами, холодильниками (не более одного предмета указанной бытовой техники на комнату).
- электрическими чайниками (не более одного чайника на комнату).
Для удовлетворения бытовых нужд граждан, администрация Отделения обеспечивает в специально отведенных местах (бытовых комнатах отделения) наличие электрических чайников (в зависимости от количества проживающих в отделении).
21. Гражданам, проживающим в Отделении запрещается:
- устанавливать на двери комнат для проживания замки и задвижки:
- хранить в комнатах громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, скоропортящиеся продукты питания вне холодильника;
- готовить в жилых комнатах пищу, распивать спиртные напитки, курить, играть в азартные игры;
- переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую;
- стирать и сушить бельё в комнатах;
- пользоваться электронагревательными приборами (масляными радиаторами, тепловыми пушками, конвекторами, и др.), микроволновыми печами, электропечами, электроплитами, удлинителями, не имеющими защиты;
- содержать в комнатах животных;
22. Курение разрешается в специально оборудованном и разрешенном администрацией Отделения месте.
23. Граждан, проживающих в Отделения, могут посещать родственники и знакомые. Время посещений может быть ограничено либо посещения могут быть запрещены в период карантина.
24. Гражданам, проживающим в Отделении, отделом доставки пенсий и пособий доставляется и выдается часть пенсии, оставшаяся после удержания за стационарное обслуживание, в соответствии с пенсионным законодательством РФ.
25. Гражданин, находящийся на социальном обслуживании в Отделении на условиях постоянного круглосуточного проживания, вправе перевестись на социальное обслуживание к иному поставщику социальных услуг.
26. Перевод гражданина, находящегося на социальном обслуживании на условиях постоянного круглосуточного проживания, из одного государственного и муниципального учреждения социального обслуживания в другое осуществляется по согласованию с министерством (в соответствии с приказом министерства № 1516) с учетом положений настоящего пункта.
Согласование перевода гражданина к иному поставщику социальных услуг осуществляется министерством на основании представленного поставщиком социальных услуг, у которого гражданин находится на социальном обслуживании, ходатайства о переводе гражданина к иному поставщику социальных услуг (далее – ходатайство о переводе), с приложением следующих документов:
1) заявления гражданина (его уполномоченного представителя) на имя поставщика социальных услуг, у которого гражданин находится на социальном обслуживании, об оказании содействия в переводе к иному поставщику социальных услуг, с указанием его наименования;
2) документа, содержащего сведения о состоянии здоровья гражданина, находящегося на социальном обслуживании, и возможности его перевода (оформляется медицинским работником);
3) личного дела гражданина, находящегося на социальном обслуживании;
4) характеристики на гражданина, находящегося на социальном обслуживании, содержащей в том числе сведения о времени нахождения, имевших место переводах.
27. Прекращение предоставления социальных услуг гражданину в стационарной форме производится в следующих случаях:
1) по личному письменному заявлению гражданина (его законного представителя);
2) в случае изменения обстоятельств, являющихся основанием для признания гражданина, нуждающимся в социальном обслуживании;
3) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и (или) истечение срока договора о предоставлении социальных услуг;
4) в случае возникновения медицинских противопоказаний для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
5) нарушение получателем социальных услуг (его законным представителем) условий, предусмотренных договором;
6) смерти гражданина, либо наличия решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;
7) в связи с вступлением в законную силу приговора суда, в соответствии с которым гражданин осужден к отбыванию наказания в виде лишения свободы в исправительном учреждении.
28. Выбывшие из Отделения, получают закрепленные за ними бельё, обувь, одежду (по сезону), личные вещи, документы.
Учреждение вправе отказать в предоставлении социального обслуживания гражданину, проживающему в Отделении, неоднократно (два и более раза) нарушившему настоящие Правила.
