Муниципальное казенное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения" Чистоозерного района Новосибирской области

 I.      Получатели социальных услуг в форме социального обслуживания на дому имеют ПРАВО на:
1.     Получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно.
2.     Получение достаточных для удовлетворения основных жизненных потребностей социальных услуг.
3.     Уважительное и гуманное отношение со стороны социальных работников.
4.     Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам.
5.     Добровольное согласие на социальное обслуживание или отказ от него.
6.     Защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
II.            Получатели социальных услуг в форме социального обслуживания на дому ОБЯЗАНЫ:
1.     Находиться дома в дни планового посещения, либо заранее оповещать социального работника о планируемом отсутствии (в случае отъезда, госпитализации и прочее).
2.     Организовать беспрепятственный доступ социального работника в жилое помещение в установленное для посещения время.
3.     Быть корректным и вежливым по отношению к социальному работнику. Не допускать действий, оскорбляющих честь и достоинство социальных работников.
4.     Предварительно формировать заявку на приобретение продуктов и товаров первой необходимости.
5.     Предоставлять социальному работнику денежные средства, необходимые для оплаты промышленных товаров первой необходимости, продуктов питания, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, лекарственных средств,  коммунальных и иных услуг.
6.     При формировании заявки на покупку товаров не допускать превышение предельно допустимых нагрузок  (до 7 кг включительно).
7.     Обеспечить предоставление социальному работнику инвентаря, расходных материалов, продуктов, необходимых для оказания соответствующих социально-бытовых услуг.
8.     Не осуществлять умышленных действий, способствующих чрезмерному загрязнению и захламлению места оказания социальных услуг ‑ занимаемого жилого помещения.
9.     Обеспечивать безопасность труда социальных работников:    
·        инвентарь и электрооборудование, которое эксплуатируется социальным работником, должны быть исправны;
·        собаки на наружном содержании должны быть на привязи;
·        собаки, живущие в квартире, при посещении социального работника должны быть на это время изолированы.
10.                       Ставить подпись в отчете социального работника за оказываемые социальные услуги, а также за денежные средства, выдаваемые на приобретение продуктов и предметов первой необходимости.
       11.                       Своевременно вносить плату за оказываемые услуги (при условии
обслуживания на платной основе).
12.                       При нахождении получателя социальных услуг в состоянии алкогольного опьянения социальное обслуживание не  оказывается.
III.      ОТВЕТСТВЕННОСТЬ получателей социальных услуг:
1.     Получатели социальных услуг несут ответственность за соблюдение настоящих Правил внутреннего распорядка для получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
2.     Получателям социальных услуг, неоднократно нарушившим настоящие Правила (два и более раза) может быть отказано в предоставлении социального обслуживания.